O que as famílias dizem

A Sereníssima vista por quem vive aqui

Depoimentos de hóspedes e familiares que passaram pela residência e compartilharam suas experiências.

Depoimentos

O que famílias e hóspedes contam

Carla Fonseca

Filha de hóspede · Flamengo, Rio de Janeiro

"Minha mãe passou por um período difícil quando decidimos que precisava de mais companhia no dia a dia. A Sereníssima foi a primeira residência que visitamos onde ela mesma disse que se sentiu confortável. A equipe é atenciosa sem ser intrusiva, e isso fez toda a diferença para ela."

Junho de 2025

José Maurício Leal

Hóspede · Plano Cotidiano Completo

"Moro na Sereníssima há quase dois anos. O que mais gosto é que tenho minha rotina, minhas coisas, e ao mesmo tempo nunca fico sem companhia quando quero conversar. As rodas de música às quintas são o ponto alto da minha semana."

Maio de 2025

Renata Tavares

Neta de hóspede · Laranjeiras, Rio de Janeiro

"Minha avó ficou resistente no início — ela queria ficar em casa. Mas depois da primeira visita ao Programa Diurno, ela mesma pediu para continuar indo. Hoje ela já pergunta quando é o próximo dia de artesanato. Para a nossa família, foi uma virada."

Junho de 2025

Pedro Azevedo

Filho de hóspede · Niterói, RJ

"A comunicação da equipe com a família é excelente. A Luciana nos liga quando tem alguma novidade e responde rápido quando perguntamos. Depois de passar por outras opções onde ficávamos sem notícia por semanas, isso foi muito importante para nossa tranquilidade."

Maio de 2025

Maria das Graças Oliveira

Hóspede · Plano Suíte & Concierge

"Tenho minha suíte, meu jardim, e o Roberto que organiza saídas culturais do meu jeito — semana passada fui a uma exposição no MAM. Não me sinto em uma residência, me sinto em casa. Só que com alguém sempre por perto quando preciso."

Junho de 2025

Beatriz Simões

Sobrinha de hóspede · Ipanema, Rio de Janeiro

"Visito minha tia toda semana e a residência está sempre limpa e organizada. A comida é boa — ela mesma elogia. Só sinto falta de um espaço de estar um pouco maior nos fins de semana, quando a família visita toda de uma vez. Mas no geral é um lugar muito bem cuidado."

Junho de 2025

Histórias reais

Percursos que começaram aqui

A situação

Dona Helena, 79 anos

Depois de ficar viúva, Dona Helena passou a passar os dias sozinha em um apartamento em Botafogo. A família, espalhada por outros bairros, ficava preocupada com o isolamento crescente.

O caminho

A família conheceu a Sereníssima por indicação de uma vizinha. Depois de duas visitas e uma conversa com a equipe, Dona Helena começou pelo Programa Social Diurno — três vezes por semana, voltando para casa no final do dia.

O que mudou

Em dois meses, ela pediu para vir todos os dias. Hoje mora no Plano Cotidiano há mais de um ano e lidera as rodas de bordado às terças. A família visita todo sábado e conta que a mudou completamente em disposição.

A situação

Sr. Antônio, 84 anos

Ex-professor universitário, o Sr. Antônio valorizava muito sua independência. Precisava de apoio prático, mas não queria sentir que estava "em um lugar de velho".

O caminho

A filha entrou em contato e fomos visitá-los no apartamento antes da mudança para a Sereníssima — algo que fazemos quando necessário. O Plano Suíte foi escolhido pela privacidade e pelo serviço de concierge.

O que mudou

Sr. Antônio pediu para montar um grupo de leitura na residência. Hoje o grupo reúne cinco hóspedes todas as quartas. Ele nos disse que não esperava encontrar uma comunidade intelectual aqui — e que foi uma surpresa muito boa.

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